我们收集哪些信息
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1.1
账号信息。你在登录、注册或身份验证时提交的手机号或第三方账号标识、昵称，以及经过加密处理的口令摘要。明文口令不会留存。
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1.2
设备信息。为了把入口适配到你的机器，我们读取设备型号、安卓系统版本、屏幕分辨率、网络类型与设备标识符。目前已在 Android 8.0 至 Android 15 的主流机型上完成兼容性验证。
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1.3
访问记录。每次打开入口，系统会记下访问时间、入口编号、线路编号、错误码和验证结果，用于定位打不开、反复跳验证、线路变慢一类问题。
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1.4
你主动提供的内容。通过客服邮箱提交故障申报或账号申诉时，你写下的问题描述、截图与可回访的联系方式。首次访问时浏览品牌专区不会产生任何账号信息。
这些信息用来做什么
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2.1
接入验证。账号信息用来确认换设备后操作的人是你本人。多数用户 3 步验证、2 分钟内完成重新接入。
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2.2
入口与线路匹配。设备信息决定给你分配安卓客户端、网页端还是备用线路。现有 26 条可用线路按这一步的判定结果调度。
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2.3
异常排查与安全防护。访问记录用于发现异常登录和持续失败的路由，支撑服务团队 7×24 小时轮值响应。
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2.4
版本与调整通知。入口编号或线路发生变更时按账号推送提醒，你可以到更新对照按批次查看具体差异。
保存多久、怎么保护
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3.1
保存期限。账号信息在账号存续期间保存，账号注销后 30 日内删除或匿名化；访问记录保存 6 个月；入口编号在线路调整后保留 30 天，便于你查询旧编号的指向。
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3.2
加密与权限。传输过程全程加密，敏感字段加密落库；内部按岗位最小授权，运维操作留痕可回溯。
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3.3
安全能力。平台通过信息系统安全等级保护三级测评并完成年度复测，技术支持 18 人参与日常轮值。
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3.4
到期清理。超过保存期限的数据按批次删除或做不可逆匿名化处理，每一轮清理留有内部操作记录。
会员中心测试版入口比正式入口提前 7 至 14 天开放新功能预览。测试期间产生的操作记录与正式入口分开存放，只用于功能验证，不参与正式账号的接入统计；测试结束后你可以通过客服邮箱申请清除这部分记录。
什么情况下会分享给他人
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4.1
不会出售。账号信息、设备信息与访问记录不会出售、出租，也不会以营利为目的提供给任何第三方。
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4.2
与合作渠道的必要共享。已接入的 180 余家渠道覆盖内容分发、设备适配与账号安全三类。我们只提供脱敏后的必要字段，用于线路可用性统计与机型适配，其中不含手机号与口令摘要。
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4.3
委托处理。短信下发、内容分发网络与云主机由签约服务商以受托方式处理，合同限定其用途与留存期限。
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4.4
法定情形。依照法律法规要求，或依主管机关的法定程序提供必要信息。
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4.5
运营主体变更。平台发生合并、分立或运营主体调整时，我们会要求承接方继续按本政策处理你的信息，否则重新征得你的同意。
你随时可以行使的权利
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5.1
查询与复制。发邮件说明你要查询的信息类别，常规在 1 至 3 个工作日内答复。
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5.2
更正。昵称、绑定手机号、常用机型等信息有误，可提交更正申请，核验身份后为你修改。
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5.3
删除。账号注销后 30 日内删除或匿名化；对仍在保存期内的访问记录，你也可以要求提前清除。
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5.4
撤回同意。撤回后，依赖该信息的功能如设备适配、短信验证将无法继续提供，其余入口不受影响。
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5.5
申诉与响应。账号申诉常规 1 至 3 个工作日处理完毕，入口故障申报在 2 小时内首次响应。
政策调整与联系渠道
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6.1
更新方式。政策调整随版本批次同步发布，并在更新对照页按新增、调整、修复、下线四类标记差异，你可以按批次号往回查。
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6.2
重要调整。涉及收集范围扩大的调整，会在生效前通过站内提示告知，由你决定是否继续使用相关功能。
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6.3
联系渠道。客服邮箱 kefu@entry-juhe.com.cn，受理入口故障申报、账号申诉与备案信息核验。站点备案号：辽ICP备34146982号-2。